La política estratégica de CIATEMA determina que el cliente es el centro de nuestras operaciones y aspiramos a ser su primera opción.
Concebimos el Servicio de Repuesto como un servicio de valor añadido al cliente y no como una unidad de negocio. Nos centramos por tanto en aportar valor, facilitando y agilizando la gestión con una atención personalizada y un nivel de precio justo y no abusivo. Contamos con un stock permanente de recambios verificados, originales, de calidad y con garantía.